為什麼最近都碰到一些身在服務業卻不懂得處理事情的服務人員，
非得要逼顧客說出『客訴』、『負評』，才會說出或做出本就該有的態度及事情，
非得要這麼被動嗎？
搞得我必須頻頻罵人.....切~氣

 

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    Seraphina 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()